Mon, 26 June, 2017
Bienvenue, Nouveau utilisateur? Inscrivez-vous ici  |  Déjà inscrit? Identifiez-vous
توقيف العمل بالخدمة الإلكترونية "إنصات" لتلقي شكايات المواطنين بخصوص تتبع السير العام للدخول المدرسي بعد حصيلة إيجابية للخدمة
Date d'affichage [2012-Nov-02]  (ID: 4128)

Alwadifa Maroc   » Liste des offres publiées par ce Recruteur (ou Admin)

وزارة التربية الوطنية
Share |

وزارة التربية الوطنية: توقيف العمل بالخدمة الإلكترونية "إنصات" لتلقي شكايات المواطنين بخصوص تتبع السير العام للدخول المدرسي بعد حصيلة إيجابية للخدمة
 
 

وزارة التربية الوطنية
 

Ministère: Arrêt du service électronique "INSATE" lancé pour accueillir les réclamations, les remarques des citoyens au sujet de la rentrée scolaire 2012-2013

 

تعلن وزارة التربية الوطنية أنه تم توقيف العمل بالخدمة الإلكترونية "إنصات" والتي كانت قد أطلقتها الوزارة بتاريخ 17 شتنبر 2012 لتلقي شكايات المواطنين بخصوص تتبع السير العام للدخول المدرسي.

وبلغ عدد الشكايات التي توصلت بها الخلية المركزية إلى غاية 31 أكتوبر 2012،
ما مجموعه 3000 شكاية تم البت في تسوية ومعالجة 2031 شكاية
، وهو ما يمثل حوالي 68% من العدد الإجمالي للشكايات، فيما تم إلغاء 450 شكاية كاذبة حملت معلومات مغلوطة أو لا أساس لها من الصحة على أرض الواقع.

أما بخصوص ما تبقى من الشكايات وعددها 519 ، فهي شكايات ذات مواضيع بنيوية مرتبطة أساسا بالبنيات التحتية للمؤسسات التعليمية والتي يستدعي حلها وقتا أكبر من الشكايات الآنية.

وكانت شكايات المواطنين استهدفت 1624 مؤسسة، أي ما يمثل 7% من مجموع المؤسسات التي يصل عددها الإجمالي إلى أكثر من 24 ألف مؤسسة، منها 13320 فرعية.

وتناولت هذه الشكايات في مواضيعها كل ما يرتبط بفضاء المؤسسة التعليمية، خاصة ما يتعلق بوضعية الداخليات والمطاعم المدرسية والبنيات التحتية، وبرامج الدعم الاجتماعي وعدم تطبيق بعض المؤسسات التعليمية للتوقيت الجديد ، بالإضافة إلى الخصاص في أطر التدريس و طلبات الاستعطاف لإرجاع التلاميذ المفصولين عن الدراسة.

إلى ذلك ، فقد حققت الخدمة الإلكترونية أهدافها المنتظرة من خلال التفاعل الإيجابي لأمهات وآباء وأولياء التلميذات والتلاميذ ولعموم المواطنين الذين أبانوا عن حس وطني كبير بانخراطهم في هذه التجربة التشاركية التي سمحت لهم بالتتبع عن قرب للأجواء العامة التي عرفها الدخول المدرسي الحالي.

Titre توقيف العمل بالخدمة الإلكترونية "إنصات" لتلقي شكايات المواطنين بخصوص تتبع السير العام للدخول المدرسي بعد حصيلة إيجابية للخدمة
Meta Tag
Details
Posté par INSATE
Email
Lieu Maroc
Date fin
Autres
Master
Ministère
Emploi à l'etranger
Catégorie
Pays/Ville Lieu -> Alwadifa Maroc
Type Type -> Office des aéroports (ONDA)
Niveau Classification -> Info et Actualité